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2017年の年末に無料配付(送料200円)されたZOZOSUITの続報です。
注文したときと違うSUITになってしまいました。
2018年4月26日のZOZOTOWNからのメール
配送が遅れに遅れて6カ月後と言う知らせを受けたのが2018年1月末。
2018年4月26日、メールで案内がきました。(以下)
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ZOZOSUITのお届けについて
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ZOZOTOWNカスタマーサポートセンターです。
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。ZOZOSUITの配送につきまして、お届けまでに大変お時間を
いただいてしまい、誠に申し訳ございません。今般、大変多くのご予約をいただいておりましたため、
生産体制や技術面の課題を解決するべく改良を重ねて参りました。
そして、このたび技術改革と研究開発により大幅な仕様改良に成功し、
ZOZOSUITをお客様へお届けできる見通しが立ちましたので、
ご連絡差し上げました。改良されたZOZOSUITの具体的な内容や、お客様へのお届け時期に
つきましては、4月27日16:00に予定しておりますZOZOTOWNサイト上での
当社正式発表直後に改めてメールにてご案内をいたします。大変長らくお待たせしてしまいましたこと、
お詫びを申し上げるとともに、4月27日の発表ならびに、
改めてのご案内を楽しみにお待ちいただければ幸いに存じます。何卒、よろしくお願い申し上げます。
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このメールはZOZOSUITをご予約されたお客様に自動配信しています。
このメールは、送信専用メールアドレスから配信されています。
ご返信いただいてもお答えできませんので、ご了承ください。個人情報の取扱いについては個人情報保護方針をご覧ください。
http://zozo.jp/info/pp.htmlZOZOTOWN
http://zozo.jp/━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
発行：STARTTODAY CO., LTD.
住所：千葉県千葉市美浜区中瀬2-6-1 WBGウエスト16FCOPYRIGHT(C) STARTTODAY CO., LTD. ALL RIGHTS RESERVED.
「技術改革と研究開発により大幅な仕様改良に成功」とは一体！？
2018年4月27日のZOZOTOWNからのメール
翌日、再度メールが。
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新しくなったZOZOSUITについて
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ZOZOTOWNカスタマーサポートセンターです。
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。お届けまでに大変お時間をいただいておりましたZOZOSUITですが、
技術改革と研究開発により、製品の大幅な仕様改良に成功し、
以下日程にてお届けできる見通しとなりました。【ZOZOSUITお届け日について】
6月15日～6月21日にお届け予定【お届け方法について】
ヤマト運輸「ネコポス配送」にて、ポスト投函で配達を行います。発送準備が整い次第、改めて発送メールをお送りいたしますので、
今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。なお、当初いただくことを予定しておりました、
送料および代引き手数料につきましては、今回はZOZOSUITの
お届け遅延によりお客様には大変ご迷惑をおかけしているため、
無料とさせていただきます。新しくなったZOZOSUITの製品仕様や使用方法につきましては、
以下より確認が可能でございます。
是非ご覧いただければ幸いに存じます。【ZOZOSUITについて】
http://zozo.jp/zozosuit/大変長らくお待たせしてしまいましたことをお詫び申し上げるとともに、
新たなZOZOSUITから始まる、新しいファッション体験を、
お客様に楽しんでいただけるよう、弊社一同心より願っております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
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このメールはZOZOSUITをご予約されたお客様に自動配信しています。
このメールは、送信専用メールアドレスから配信されています。
ご返信いただいてもお答えできませんので、ご了承ください。個人情報の取扱いについては個人情報保護方針をご覧ください。
http://zozo.jp/info/pp.htmlZOZOTOWN
http://zozo.jp/━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
発行：STARTTODAY CO., LTD.
住所：千葉県千葉市美浜区中瀬2-6-1 WBGウエスト16FCOPYRIGHT(C) STARTTODAY CO., LTD. ALL RIGHTS RESERVED.
6月15日～6月21日にお届けらしいです。
「技術改革と研究開発により大幅な仕様改良に成功」とは！？
以前は、ZOZOSUITに埋め込まれたセンサーによって体の大きさを計測する仕様でした。
今回は、スマホで写真を取って距離を測定して体の大きさを計測する仕様らしいです。
結局のところ
以前の仕様であるセンサーが使い物にならなかったか、大量生産のラインが整ってなかったのか、センサーが高価でZOZOTOWNが赤字を被るからなのか、いずれかでしょうね。
契約をきちんと守れない、契約を勝手に変更するZOZOTOWNってそのうち罰が下るでしょう。
以上、ありがとうございました。
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